培训内容从国际跳棋的起源开始，主要包括国际跳棋项目介绍、棋牌类运动服务指南及志愿者具体职责要求。培训中，张副秘书长对赛场志愿者和辅助人员职责以及志愿者的权利与义务部分进行了重点强调。他指出，志愿工作人员应当符合自愿、健康阳光、具备相应专业知识技能等条件，在比赛中应本着为各官员、运动员等工作人员服务的原则，不忘自己的职责，履行其权利和义务。此外，张老师也强调了志愿者工作的重要性，要求志愿者们认真学习，严以律己，发扬志愿者精神，做好志愿工作。志愿者们积极学习志愿者服务内容，并展开讨论。
张副秘书长凭借自己多年参加各式运动会的经验，向同学们讲述了很多在运动会管理过程中遇到的非常事例。一个个事例生动真实，志愿者们身临其境，了解到在比赛中可能遇到的各种情况以及处理的最佳方法。通过此次培训，同学们都受益匪浅，并且纷纷承诺，将会以饱满的热情投入到国际跳棋各项工作中。
经管学院国际跳棋竞委会在今后会加强对志愿者的培训与指导，力争做到专业、敬业，提供优质服务。
